Trabajos saludables: Gestionemos el estrés
El pasado mes de abril, la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (EU-OSHA) inició la campaña 2014-2015 “Trabajos saludables: Gestionemos el estrés”. Este proyecto tiene como objetivo principal la concienciación de las empresas con el estrés, uno de los problemas de salud laboral más frecuentes en Europa y que genera más costes a nivel empresarial.
Dado que los objetivos de Unifikas están muy alineados con los de la propia agencia: la lucha por trabajos más saludables y seguros; hemos investigado un poco más sobre esta problemática y las consecuencias que implica a nivel europeo.
Primeramente, y con el fin de entender más en detalle la temática debiéramos conocer ¿qué son el estrés y los riesgos psicosociales?. Para definir estos conceptos haremos uso de las definiciones que nos proporciona la propia agencia. Por una parte, “Los trabajadores experimentan estrés cuando las exigencias de su trabajo superan la capacidad de hacerles frente” ypor otra, “Los riesgos psicosociales son las consecuencias psicológicas, físicas y sociales negativas que se derivan de esas deficiencias de diseño, organización y gestión del trabajo”.
Algunas de las condiciones de trabajo que se establecen como causas fundamentales que generan esos riesgos psicosociales son entre otras: una carga de trabajo excesiva, demandas de trabajo contradictorias, falta de claridad en las funciones, comunicación ineficaz, mala gestión de los cambios en la organización.
Desgraciadamente, estas situaciones son cada vez más frecuentes a nivel laboral y según las encuestas elaboradas por la EU-OHSA, 4 de cada 10 trabajadores consideran que el estrés no se gestiona adecuadamente en sus empresas y entre el 50% y el 60% de todos los días de trabajo perdido se pueden atribuir a estrés laboral.
La preocupación con respecto a estos riesgos es cada vez mayor debido a gravedad de los efectos negativos que pueden provocar. A nivel de la salud de los empleados, que pueden llegar a desarrollar graves problemas físicos y mentales derivados de esta situación. Y con respecto a la organización, ya que el estrés puede conllevar un rendimiento laboral deficiente: aumenta el absentismo de los trabajadores y su trabajo no es tan productivo debido a la falta de motivación e insatisfacción laboral.
Las consecuencias de todo ello a nivel europeo derivan en una menor rentabilidad laboral que la agencia calcula supone un coste total de unos 240.000 millones de euros al año. Sin duda, cifras muy preocupantes que nos hacen plantearnos ¿Qué podemos hacer para solucionar o, al menos, afrontar esta problemática?
Las claves que plantean desde la EU-OSHA son la necesidad primordial de comunicación y dialogo entre empresarios, directivos y trabajadores. Solo esta situación colaborativa puede indicarnos qué riesgos psicosociales se están dando en la organización. De este modo, con conocimiento pleno de la situación en la empresa y un dialogo cercano y respetuoso por todas las partes, se podrá analizar y evaluar la importancia de esos riesgos y establecer las medidas necesarias para solucionarlos.
Las consecuencias positivas de esa concienciación y responsabilidad con respecto a estos riesgos son evidentes. Crear un buen ambiente de trabajo a nivel psicosocial genera trabajos más saludables y productivos. Además, aumenta la satisfacción laboral de los trabajadores y, con ello, se genera un mayor compromiso por su parte tanto con la propia empresa como con su función en la organización.
En definitiva, los riesgos psicosociales se deben considerar y priorizar en la empresas ya que, tal como establece la propia EU-OSHA, “los beneficios superan el coste de la aplicación de medidas de prevención y de gestión”.