Noticias
10 / 01 / 2022

Unifikas te ayuda a gestionar las reclamaciones de forma fácil y eficaz, contemplando las distintas etapas y casuísticas del proceso:
Te ofrece un punto único para almacenar y explotar toda la información relativa a las quejas o reclamaciones recibidas.
Permite un registro detallado de las reclamaciones, incorporando atributos específicos que consideres relevantes en tu empresa (ej, impacto eco...
29 / 12 / 2021

Gestiona las reclamaciones
1. Dar importancia a las reclamaciones de clientes
La gestión de las reclamaciones de clientes se considera uno de los pilares fundamentales de cualquier organización. Los sistemas de gestión de calidad tienen el enfoque hacia el cliente como uno de sus principios relevantes. Su diseño y control considera a los clientes como parte central en cualquier trabajo d...
20 / 12 / 2021

Gestión no conformidades
No conformidades con Unifikas
Con Unifikas puedes gestionar cualquier no conformidad, incidencia, reclamación, mejora y observación de tu organización.
Seguimiento y mejora continua
Llevarás un seguimiento de la evolución de las no conformidades e incidencias que puedan ocurrir hasta llegar al cierre definitivo. Podrás mej...
15 / 12 / 2021

gestión de las no conformidades
Inicios de la gestión de las no conformidades
Desde las primeras versiones de las normas de calidad, se ha prestado especial atención a la gestión de las no conformidades como elemento de control del trabajo efectuado por las organizaciones.
Inicialmente, se quedaban situadas en el ámbito del proceso de producción. Su objetivo era vigilar el conjunto de piezas fabricada...
01 / 12 / 2021

software de gestión y calidad
La importancia de la gestión documental
La cantidad de información que se genera en las empresas cada día es mayor y más complicada de controlar. Tener un sistema de gestión documental es vital para el crecimiento de las organizaciones. Un buen sistema permite la correcta utilización de los datos que se recogen a lo largo de la jornada. Por eso, elegir bien cómo gestionar la documentación puede ser una de las claves para el éxito...
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