¿Cuáles son las diferencias entre las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004?

¿Cuáles son las diferencias entre las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004?
02 / 09 / 2021

Diferencias entre las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004

 

Certificación normas ISO

Certificarse en las normas ISO es una de las mejores maneras para crecer como empresa. Estas hacen que los procesos de una empresa mejoren y que los clientes queden satisfechos. Gestionar estos procedimientos de manera óptima se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones.

La familia de normas ISO 9000 se creó para homogeneizar los estándares de calidad de las compañías. Atienden, además de a la calidad de los productos y servicios, a la calidad de los procesos de producción y organización interna de la empresa.

 

Historia de las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004

La primera de las normas ISO 9000 fue escrita en 1987 y se ha ido modificando a lo largo de los años. Desde entonces, se han creado nuevas normas y requisitos en los sistemas de gestión para asegurar que los estándares de calidad se cumplen eficazmente.

Estar certificado en alguna de las ISO 9000 acredita que la empresa es capaz de crear un producto o servicio de calidad, regulado y avalado por una tercera entidad.

El hecho de tener la ISO 9000, la ISO 9001 y la ISO 9004 permite que la entidad mejore y optimice sus estándares de calidad y sus procesos internos. Además, hace que sus clientes y distribuidores tengan una confianza plena en sus productos. También reduce costes ya que maximiza la rentabilidad y los beneficios reduciendo posibles errores.

 

Diferencias entre la norma ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004

Dentro de la familia de las ISO de calidad, hay diferentes normas relacionadas entre sí. Estas son las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004.

 

ISO 9000:

La norma ISO 9000:2015 establece los principios básicos y el vocabulario de un sistema de gestión de calidad. Define su terminología para que no haya ningún tipo de dudas a la hora de verificar la calidad de los procesos de las organizaciones.

 

ISO 9001:

La norma ISO 9001:2015 recoge los requisitos mínimos para un sistema de gestión de la calidad eficiente. Es la norma más importante ya que establece un mínimo estándar al que todas las organizaciones deben llegar. Esta norma debe ser respetada tanto para uso externo como interno.

 

ISO 9004:

La norma ISO 9004:2015 es la norma que mejora el desempeño en un sistema de gestión de calidad. Con ella se pretende que las empresas mejoren constantemente y así, consigan un rendimiento y resultados cada vez mejores.

 

Estas son las diferencias entre las tres normas ISO. La norma ISO 9000 se ocupa de los principios básicos, la ISO 9001 de los requisitos y la ISO 9004 de la mejora continua.

 

Software de gestión para las normas ISO

La manera más fácil y cómoda de cumplir con estas normas es con un software de gestión. Podrás aplicar las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004 a todos tus procesos empresariales con una única herramienta.

Con Unifikas, podrás cumplir con estas normas ISO de la manera más eficaz. El software Unifikas está específicamente diseñado para atender y cumplir con todos los estándares de calidad establecidos.

 

Unifikas, software de gestión

La suite está formada por once módulos interrelacionados e independientes entre sí; por lo que podrás hacer un despliegue personalizado según tus necesidades actuales y siempre podrás agregar más módulos en un futuro.

El software de gestión Unifikas reside en la nube de Azure. Esto te permitirá gestionar todos los ámbitos de tu empresa desde donde quieras. Dispondrás de la máxima seguridad y veracidad de tus datos en cualquier dispositivo móvil.

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