Sistemas de Gestión, Equipos e Infraestructuras: todo lo que tienes que saber

Sistemas de Gestión, Equipos e Infraestructuras: todo lo que tienes que saber
03 / 05 / 2022

Los equipos de trabajo en los sistemas de gestión    

El control y mantenimiento de los equipos de trabajo ha sido siempre una constante desde los primeros Sistemas de Gestión. El apartado de gestión de la infraestructura ya estaba presente en las primeras normas de calidad de los años 80 y 90 del siglo pasado. Considerando que los primeros Sistemas de Calidad estaban orientados al control de los defectos en fabricación la correcta gestión de las máquinas tenía su relevancia para garantizar una producción con el menor número de defectos.

 

Cómo gestionar la infraestructura

La gestión de la infraestructura ha evolucionado en los últimos años, sobre todo con la apertura de los Sistemas de Gestión a las empresas de servicios, la implicación dentro de la estrategia de un mayor número de procesos más allá del aparato productivo de las organizaciones y especialmente como consecuencia de la fuerte informatización vivida por todas las entidades.

La visión global que realizan actualmente las organizaciones de sus sistemas de gestión ha conllevado a incluir dentro de la gestión de su infraestructura y equipos parámetros relacionados con el medio ambiente, la seguridad y salud en el trabajo y los sistemas de seguridad de la información.

En relación con el primer punto, las organizaciones actuales trabajan en adecuar su infraestructura con una mayor eficiencia traducida en un menor consumo de energía, combustible (o sustitución de éste por energías más verdes), empleo de agua, etc.

 

La seguridad y la salud en el trabajo

Por su parte la seguridad y salud en el trabajo conlleva la consideración dentro de los equipos de trabajo de todo el conjunto de EPIs necesarios junto con el conjunto de sus certificaciones y homologaciones correspondientes además de ser trasladados estos requisitos a los propios equipos productivos de modo que su uso y empleo sea cada vez más seguro.

 

Sistemas de seguridad de la información

Los Sistemas de Seguridad de la Información se colocan como la última influencia de los últimos años provocada por la elevación de la información manejada por las organizaciones y la necesidad de gestionar y organizar dicha información de cara a la optimización de los propios procesos de la empresa, mejorar la relación con sus proveedores estratégicos y principalmente ser más efectivos en el trato con sus clientes.

 

Cómo son los Sistemas de Gestión actuales

En la actualidad los sistemas de gestión, y en especial los de calidad, enfocan la gestión de su infraestructura desde tres ámbitos diferentes: planificación y programación de los llamados mantenimientos preventivos de los equipos, la realización de las verificaciones y calibraciones de todos sus elementos de medida y la gestión de los llamados mantenimientos correctivos (las averías).

El primer aspecto demanda la necesidad de efectuar un listado del conjunto de equipos relevantes de la organización que abarque desde la maquinaria de fabricación, vehículos, equipos y programas informáticos, etc. (dependiendo del sector del negocio) y delimitar el conjunto de revisiones que son necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y evitar averías.

Dentro de este punto entran en juego en muchas ocasiones determinados requisitos legales que puedan ser necesarios por ejemplo las revisiones periódicas de los extintores, las revisiones legales de los vehículos o los requisitos correspondientes a toda la legislación asociada a la protección de datos de carácter personal.

 

Verificaciones y calibraciones

El apartado de verificaciones y calibraciones implica la necesidad de que las mediciones recogidas por dichos equipos sean los más exactas posibles y conlleva para las primeras el establecimiento de una serie de pruebas periódicas relacionadas con algún elemento patrón y para las segundas la contratación de un servicio de calibración por parte de un laboratorio acreditado. En relación con el último apartado, las averías, la organización precisa de delimitar una serie de proveedores estratégicos que apoyen a la organización ante el fallo de uno de sus elementos importantes.

 

Los proveedores

Por lógica el punto de mantenimiento se enlaza estrechamente con la gestión de proveedores pues muchos de los mantenimientos y/o controles acaban siendo efectuado por colaboradores o subcontratistas por lo que son de aplicación las dinámicas de evaluación y “reevaluación” que la organización delimite en su Sistema de Gestión.

En este apartado cobran especial relevancia, y sobre todo para pequeñas y medianas empresas, los proveedores de carácter informático que actualmente influyen en las organizaciones tanto desde el punto de vista del mantenimiento de los programas y aplicaciones como en el desarrollo de todas las estrategias digitales actuales y por supuesto en la adquisición, renovación y mantenimiento de los propios equipos.

 

Norma ISO

Como punto a considerar la norma ISO 27001 de Sistemas de Seguridad de la Información obliga a efectuar un estudio de los activos de la organización y en este punto la infraestructura suele trascender tanto a los soportes de información como al control de la propia información estratégica de la entidad.

En definitiva y desde un punto de vista de gestión empresarial el control y seguimiento de la infraestructura de la organización es un requisito fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de la organización, así como su adaptación progresiva al mercado en el que opera. La inversión en la mejora y optimización de los equipos de la empresa es una condición necesaria y primordial para garantizar su competitividad.

 

Conclusión   

Gestiona ahora tus equipos e infraestructuras de la manera más fácil y eficaz posible. No gastes recursos y esfuerzos extras en algo que podría hacer nuestro Software de Gestión Integral. Consigue todas las normas ISO (ISO 14001, ISO 9001, ISO 19600, ISO 27001, ISO 45001) de la forma más sencilla y cómoda para los responsables de cada área. Invierte todo tu tiempo en decisiones estratégicas y deja la gestión a Unifikas.